Кто запоминает ваши беседы?

Данные, собранные вашими гаджетами, принадлежат Amazon, а не вам. Может показаться, что общение с Alexa и Siri довольно безобидно, но может быть неприятно осознавать, что ваши разговоры хранятся где-то вне вашего контроля.

 

СЕТЬ
|

Исследовательская группа с факультета компьютерных наук изучает, как сделать виртуальных помощников более уважительными с помощью комбинации технических и социальных методов. Студент докторантуры Уильям Сеймур объясняет:

Существует большое количество литературы по взаимодействию человека и компьютера, в которой описываются потенциальные опасности обращения с машиной как с человеком. В то же время люди на протяжении многих лет подвергали техногенному моделированию все - от кухонных приборов до автомобилей . И хотя такое поведение в основном безобидно, новые технологии угрожают изменить эту ситуацию.

Виртуальные помощники, такие как Siri и Alexa, предлагают нам средства автоматизации простых и обыденных задач. Но в большей степени, в сравнении с устройствами, которые появились до них, они приглашают нас персонифицировать их. У них есть имена, они говорят человеческими голосами и могут, в ограниченной степени, разговаривать с нами и рассказывать анекдоты. Так в чем же проблема? Такое поведение заставляет нас ожидать, что наши технологии будут вести себя по-человечески.

В сочетании с характерными для человека методами взаимодействия (такими как речь) мы можем начать ожидать от наших технологий поведения, которое было бы очевидно для человека

В ходе судебного процесса по делу об убийстве в штате Арканзас в 2017 году записи с телефона Alexa, принадлежащего обвиняемому, были переданы обвинению в качестве доказательства

Кроме того, отношения, которые мы поддерживаем с этими устройствами, теперь строятся совсем не так, как в прошлом. Хотя Cortana может сказать вам, что вы ей нравитесь, юридическое соглашение, существующее между вами и компанией, создавшей программное обеспечение вашего виртуального помощника, не содержит пункта, обязывающего их любить или уважать вас (а когда вы в последний раз читали условия и положения?) Обычно мы не замечаем этого, но когда разделение рушится, это может привести к жуткому поведению и чувству, сродни предательству. Во время судебного процесса по делу об убийстве в Арканзасе в 2017 году записи с телефона Alexa, принадлежащего обвиняемому, были переданы обвинению в качестве доказательства. Это не то, чего можно ожидать от гаджета, который в основном используется для воспроизведения музыки. Мы рассчитываем на конфиденциальность в наших собственных домах, но это в конечном итоге несовместимо с тем, что данные, собранные вашим устройством, принадлежат Amazon, а не вам.

Можно ли решить проблему, начав читать политику конфиденциальности? Анализ 184 000 политик конфиденциальности показал, что для понимания средней политики конфиденциальности требуется примерно столько же понимания, сколько для прочтения статьи в журнале Nature. Упрощение политик может помочь, но только в том случае, если их действительно читают. Чтобы найти долгосрочное решение, профессор Макс Ван Клик, Рубен Биннс и я задались вопросом, как может выглядеть уважительный виртуальный помощник в рамках финансируемого EPSRC проекта Respectful Things In Private Spaces (ReTIPS) (goo.gl/VkDyoW).

Возможно, такой помощник хранит и обрабатывает собранные данные локально, чтобы никогда не покидать ваш дом, или предлагает различные варианты распознавания голоса, чтобы пользователи могли выбирать между точностью облачных моделей и конфиденциальностью локальных. Мы также считаем, что наиболее уважаемые устройства будут включать в себя инструменты, которые помогут пользователям сделать другие устройства более послушными, если они не могут сделать это самостоятельно.

В этом же направлении мы создаем "честную" версию Amazon Echo. При использовании модифицированной версии Alexa пользователи, когда они делают запрос, получают информацию о том, как эта информация будет использована: куда она пойдет, будет ли она использована для составления их профиля, и какие третьи стороны будут иметь к ней доступ. Таким образом, мы надеемся изучить, как люди используют эту информацию для принятия решений относительно устройств в своих домах, и, в частности, как они меняют свое поведение после взаимодействия с нашими целевыми лабораторными прототипами.

Таким образом, хотя виртуальные помощники сами по себе не являются проблемой, они выдвигают на передний план многие из вопросов, возникших в связи с использованием централизованных сервисов, основанных на данных, и особенно это касается домашних устройств в области интернета. Мы считаем, что использование понятия уважения при рассмотрении умных устройств, хотя и не решит всех вышеперечисленных проблем, но поможет сделать умный дом будущего лучшим местом для жизни.


Комментарии

Пока нет комментриев, будьте первым кто выскажется

Добавление комментария

Ваше имя
Почта
Комментарий
Один из самых первых успешных взломов Оскара Анайи был взломом персонального компьютера, который он делил со своей старшей сестрой, когда ему было 11

Когда-то будущее технологической индустрии определяли мессианские предприниматели (которым помогали венчурные капиталисты и другие сторонники

Десять лет назад для увеличения трафика и лидогенерации многие компании использовали обычный подход: публиковать больше контента. Сегодня он не

Все в этом мире двигается вперед и развивается и нет предела человеческой фантазии. Вполне естественно, что и отечественая интернет идустрия радует

За крупнейшее в России сообщество автолюбителей «Яндекс» заплатит $175 млн. При этом у российского поисковика появится СП с главным конкурентом











РУбрики
все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать