fintimes.km.ru/ekonomika-rossii/uroven-doveriya/14017

Больше всего россияне доверяют Сбербанку и Росбанку, а самыми узнаваемыми банками России являются Сбербанк, «Русский стандарт» и «Хоум Кредит». К такому выводу пришли эксперты, опросившие полторы тысячи человек старше 18 лет из семи округов. Опросы проводились дважды - в октябрt 2008 года и августе 2010 года.
Банки
|

Исследование уровня общественного доверия к банкам провел холдинг Ромир. Помимо Сбербанка надежными граждане России считают Societe Generale, «Уралсиб», Альфа-банк и банк ВТБ. «Индекс доверия» Уралсиба за два года вырос на 5%, отмечают аналитики. Все банки, ставшие лидерами рейтинга, входят в двадцатку крупнейших по России.

Сбербанк занял первую строчку как в рейтинге доверия, так и в рейтинге заметности. Наряду с ним в перечне узнаваемых и наиболее популярных банков располагаются «Русский Стандарт», «Хоум Кредит», Росбанк, Альфа-банк и другие крупнейшие игроки рынка экспресс-кредитования.

Напомним, правительство включило Сбербанк в программу приватизации. Ожидается, что часть госпакета будет реализована на западных торговых площадках. «Приватизация части пакета Сбербанка никак не отразится на доверии населения к банку. Граждан прежде всего волнует качество сервиса в отделениях Сбербанка и цены на его услуги. Сбербанк по сути является монополистом, имеет самые крупные доли как на рынке депозитов, так и на рынке потребительского и ипотечного кредитования. Что касается самого Сбербанка, то выход на западные биржи потребует от него более высокого уровня прозрачности. Сейчас банк регулярно предоставляет отчетность по РСБУ», - поделилась своим мнением с порталом FinTimes.ru заместитель руководителя аналитического отдела независимого аналитического агентства «Инвесткафе» Александра Лозовая.

Недавно президент Сбербанка Герман Греф пообещал сократить время ожидания клиентов в очередях. На рост уровня общественного доверия повлиял приход в Сбербанк команды Грефа, считает Лозовая. «Существенно изменилось качество обслуживания, в отделениях появились молодые улыбающиеся лица, сервис улучшился за счет введения системы электронных очередей», - говорит аналитик.


Комментарии

Пока нет комментриев, будьте первым кто выскажется

Добавление комментария

Ваше имя
Почта
Комментарий
Вторым партнером компании American Express (AmEx) по выпуску пластиковых карт в России может стать Сбербанк. В настоящее время из всех российских

Вторым партнером компании American Express (AmEx) по выпуску пластиковых карт в России может стать Сбербанк. В настоящее время из всех российских

Крупнейший розничный банк России намерен объединить свои девелоперские активы и активы в сфере недвижимости, и создать на их базе отдельную компанию,

Сбербанк России предоставляет клиентам - физическим лицам московских отделений со 2 мая 2007 г. новую услугу, позволяющую совершать ряд операций по

Восемнадцать российских кредитных организаций попали в список 300 крупнейших банков Европы по объему капитала. Перечень был составлен журналом The











РУбрики
все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать